2018年4月24日 星期二

看電影學談判

#看電影學談判


電影班選擇的電影為“寒戰”時,我心裡的OS
看寒戰是能學什麼談判呀?????
結果!!!!!
我意料之外的學到超級多談判技巧呀!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

首先,應該先介紹一下“寒戰”這部片子…
在老師上課前,我個人覺得這是一部爽片^^
就是兩派人馬對著幹,然後吵吵鬧鬧,最後另一方設局給另一方跳進陷井中…
然後王子與公主從此過著幸福快樂的日子(大誤
跟本不是這麼一回事呀!!!!!!!!!!!


這整部片的精華為--à行動派、管理派
這兩大派系存在著很嚴重的衝突



這個完全在我的現實生活中跑出來呀~~~
(我在公司蟬連了三個禮拜吵架王的封號)
(我和我們公司研發主管不吵不成器,吵了更生氣…)


在老師的講解下,才發現到可以回應的方式有很多種!!!




上課前我竟然選擇了林祖嫲就是和你輸贏(來廁所呀!) 的談判技巧
結果當然是…
輸到脫褲的西累累呀~~~



講到了衝突,就一定會有對立
對立的四大原素-耐力、氣度、自信和準備




雖然這是基本盤,但也不代表我使用了四大絕招,就不會被對方打的落花流水…
搭配其它的方式去抵抗“對手”還是重要滴…
眼神、姿飾、沉默、氣勢、震憾句、情緒轉換、指東殺西




震憾句的效應只能用在特殊時候



斌哥的示範:
幹!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
#小孩子不要學
#我每天在崩潰
#這只是一個語助詞喔


在真正的對戰時
什麼是對方“最感興趣”的呢?





我還記得我在三個月試用期到了研發主管給我的評語是…
“喜歡製造衝突”


蛤?





對我來說,衝突沒有不好
只是我沒有做好的一點就是“摸順你的毛”






我真的還在努力學習中…(慚愧)

愈勵害的人,頭垂的愈低…





為了大局著想,即使我有理100倍,我還是會和研發主管低頭

一來是不想要和他為敵
二來是誠心的想解決問題
三來是不想讓氣氛變僵
最後是我希望他能夠真的了解問題的所在



之後老師帶到可以改善溝通氣氛的同時,我看到這張圖完成中我的的作法…
(這就是我現在回應的態度)


 大家都是打工的,能不能讓大家好好工作呀?




講到關係管理時
我覺得我真的是一個超級沒有心機的女人…
照理說這個人和我不合我就應該要想辦法把他幹掉
但是我完全沒有這樣做,我做的方式竟然和老師寫的一模模一樣樣…
#是我太傻吧
#我是傻逼
#我還是希望一起努力啦




結論:
這堂課(這部影片),我學到最多的是“衝突管理”
在學談判的同時,衝突,一定是不可避免的“過程”
衝突可以很火爆,也可以很優雅,就在於“怎麼去對應”
我很激動且很幸運的告訴自已:“好險我沒想太多就給它報下去了”所以得到了很多很多啟發。