工程蟑螂事件,也總算告一個段落了…
我在“統域“學到的看著目標前進,和在“一談就贏“學到的談判五部曲讓我可以在這麼混亂的過程中找到心境與方法。
從去年四月到今年四月也一年的時間,這段時間真的是身心煎熬…
今天我想嘉許我自已:
做的好,辛苦了玟伶!
先說結論吧:
1,民事勝訴,李姓統包需賠償
2,刑事案詐欺罪起訴,但可進行調解
故事如下: (文長慎入)
起因:
想說自已來可以省一些錢,身為PM的我,想著貨比三家不吃虧的心態,在PRO 360媒合網站中找了廠商比價,也請了莎莎幫忙友情估價。其中一位統包非常熱心也非常積極,把我家看的很仔細,和我說我家的規劃時我感受到這位的真誠,所以我就安心的把我的新家交給這位李姓統包。
惡夢的開始…
說好的工程進度一拖再拖三拖四拖,師傅出車禍,防空演習,颱風,確診,應有盡有的理由我也是在這邊學到了。
水電拉了三個月一直改一直換,冷氣四月訂七月我翻臉了才來,衛浴設備和我說送錯地址,拉了供應商群組竟然是他另一個手機LINE。奇扯的謊我竟然都會相信的理由是…他在我下班時都會來我新家和我討論,讓我覺得他也不是故意的…
為了加速工程,他說師傅難請,他要包紅包給人家,所以要和我請款。為了進度我就答應付款,結果這個動作讓我後面更是驚嚇連連…
我終於把進度PULL出來,搞的我才像統包,我自已訂進度要他照我指定的項目做出來,要他把相關所有人的電話給我,我自已聯絡,終於有四成的完成度。
突然間,他人間蒸發就不見了…
靈魂的拉扯…
工班們輪蕃來找我要錢,要貨款,連警察也來找我,說人家告我詐欺,一連串的事件,新家的殘樣,家裡人的不諒解,小孩吵鬧,總總壓力排山倒海而來,我能做的就是把死結一個一個解開…
廁所的磚被打掉了,衛浴也要重買,水電配線也要重新檢查,油漆也要重上,系統櫃…
現在想想當時怎麼處理這些問題我也覺得很神奇,謝謝媽媽的資源,謝謝阿邦幫我顧小孩
屋主的反擊(?
我循線找到了和我同樣處境的屋主和工班們,我們成立了一個自救會,這個過程並不是很順利,可以說是糟透了。因為我們的相遇是被這位李姓統包倒帳,大家彼此都不認識,甚至是不知道來意,所以每個人對對方的猜忌與懷疑在群組內是吵的不可開交。
我們總共五個屋主,分別在各處:大直,蘆洲,中和,板橋和我。其中最激進的中和屋主她們家找了記者,上各大FB、論壇PO這位李姓統包事績。老實說這家人是我人生遇過最最最難搞的一家人,魯小到我真的很想放生她們。
板橋這間屋主是位董娘,覺得我公然審判她,一度離場。
大直這戶是位醫生,他鐵了心不想和這人有什麼牽扯,所以表明不想加入我們。
蘆洲這家是補習班,害怕惹事引響補習班運作,所以不想表態。
台灣最美的風景是人,結果這些詐欺犯都覺得騙人很容易,還有誰想要真誠待人? 我覺得我必須要讓這樣的人知道這樣做是不對的,詐騙的人為什麼會愈做愈誇張就是我們縱容出來的,因為小事就算了,讓這些人食髓之味,愈騙愈誇張,愈騙愈嚴重。如果我們沒有站出來,就讓這個人繼續騙下去!!!
我很明確的告訴他們我FIGHT 的理由,我也告訴我自已,我沒有退路,我只會前進。
因為這是小案子,找律師起跳就是七萬,沒有一家屋主願意再對此付出一塊錢了,所以我很努力的找資料,問相關有沒有認識他的人,找到更多證據,做了很多法律功課,擬出了一個範本分給各屋主,要她們也照此版本報案與提告。
板橋董娘身先士足,但內容過多於“工程糾紛“法官認為無詐欺之意行不起訴處份。這讓我們改變戰略,更多的說明導向“詐欺“事實。在後續三個屋主的提告中,開庭時因為李姓統包未出現,目前等待後續調解,若他不出現,就會進行提告。
人性的自私…
努力了那麼久,李姓統包終於出現,原以為有個HAPPY ENDING,但人性的自私往往就會很快速的顯現出來。
其中一家人怕太多出現債主要和他談賠償,自已會賠不到,所以現在正在吵吵鬧鬧…
(唉…這又是另一個課題了)
LESSON LERAN:
在這一次,我不當趟子龍,我把自已當孔明(雖然沒有孔明那麼厲害,至少也是good try)雖然好幾次被激怒,至少我還是FOLLOW目標,這個堅持挺好的。
信念真的支持我往前走,感謝統域高階訓練,讓我的心態沒有崩壞。
再次感謝“一談就贏“談判課,人家說一生一次五月天,那真的是一生一次一談就贏談判課,打破思維和框架。我在一談就贏學到的談判五部曲: 確認目的目標、蒐集情報、腦力激盪(CRAG),發展策略(BATNA),沙盤推演(3x3)我在這邊真的無限使用,這堂課真的是我這輩子最授用的課程,讓我有這個思維能夠進行我下一步。
謝謝身邊幫助我的人,謝謝大家